Гарантия и возврат
Гарантия и возврат
Интернет-магазин заботится о своих клиентах, поэтому мы предлагаем товар только высочайшего качества, который проходит строгий контроль перед тем, как отправиться к клиенту.
Проверка товара при получении
Доставка осуществляется курьерской службой по Москве и Московской области. При получении товара Вы можете проверить надлежащее качество товара, провести осмотр на предмет возможных повреждений. В случае, если будут найдены дефекты, Вы имеете право отказаться от оплаты товара. В ином случае товар должен быть оплачен.
Гарантийный срок товара
Производители предоставляют гарантию на товар, срок которой указан в сопутствующих документах. При получении товара Вы можете ознакомиться с гарантийным талоном и условиями предоставления гарантии от производителя. Если у Вас есть вопросы по гарантийному сроку товара до его покупки, Вы можете уточнить у нашего менеджера во время оформления заказа, какая гарантия предоставляется на товар.
Возврат товара надлежащего качества
В соответствии с законодательством Российской Федерации (статья 25 «Закона о защите прав потребителей»), Вы можете произвести возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Для возврата товара и возмещения денежных средств Вы должны удостовериться, что соблюдены условия согласно закону:
- Товар не находился в употреблении, то есть, не эксплуатировался. То есть, не был в употреблении, не подвергался воздействию инструментов, и так далее. При возврате товара производится экспертиза.
- Полностью сохранен товарный вид товара.
- Не нарушены фабричные пломбы и ярлыки.
- Вы сохранили чеки и иные документы, подтверждающие факт покупки.
Вы можете товар надлежащего качества обменять, если он есть на складе, либо получить возврат полной стоимости товара в течение трех дней. О способах возврата средств можно получить информацию у менеджера интернет-магазина.
Доставка при возврате товара
Все расходы, связанные с возвратом товара, оплачивает покупатель. Товар можно вернуть, воспользовавшись курьерской доставкой нашего магазина, или привести в пункт приема товаров по адресу: город Москва, улица Иркутская, 3с7. Возврат – только по предварительной договоренности с нашим менеджером.